Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2020

Política de Eliminación y Restauración de Datos

Eliminación de datos

Si ha decidido no usar Boundless para guiarlo en su viaje de ciudadanía o inmigración, puede solicitar en cualquier momento tener su Información personal eliminado de registros y sistemas sin límites.

Cómo solicitar la eliminación de datos

Para solicitar la eliminación, envíe un correo electrónico a su Guía de aplicación o a Correo electrónico: support.team@boundless.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.

En el cuerpo de tu correo electrónico, por favor, incluye los siguientes datos:

  • Tu nombre completo
  • La dirección de correo electrónico que usaste para registrar una cuenta en Boundless

Debajo de esos detalles, pegue el siguiente mensaje:

“Solicito que se elimine mi información personal de todos los registros y sistemas de Boundless. Entiendo que una vez que se haya eliminado mi información personal, esos datos ya no serán accesibles en el futuro”.

IMPORTANTE: La eliminación de datos es permanente. Una vez que hayamos eliminado su información personal de todos los registros y sistemas de Boundless, lo haremos no ser capaz de restaurar sus datos bajo cualquier circunstancia.

¿Qué sucede después?

Una vez que hayamos procesado su solicitud, eliminaremos su información personal, incluidos todos los datos ingresados en la solicitud, todos los documentos cargados y cualquier formulario al que haya accedido anteriormente, y estos no estarán disponibles tanto para Boundless como para usted.

Dentro de 1 día hábil, su Guía de aplicaciones u otro representante de Boundless le enviará un correo electrónico confirmando que hemos eliminado sus datos.

Información adicional

En algunas situaciones, es posible que estemos legalmente obligados a retener su información personal o es posible que no podamos cumplir con una solicitud de eliminación de datos. Esto no aplica a la mayoría de nuestros clientes, y en el caso de que no podamos cumplir con su solicitud, se lo notificaremos vía correo electrónico y le explicaremos por qué.

Para obtener más información sobre los datos que recopilamos, así como sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos esos datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Restauración de datos

Como se mencionó anteriormente, la eliminación de datos es permanente. Una vez que hayamos eliminado su información personal de todos los registros y sistemas de Boundless, lo haremos no ser capaz de restaurar sus datos bajo cualquier circunstancia.

Si decide volver a usar Boundless en el futuro, deberá volver a ingresar su información en la aplicación y volver a cargar todos los documentos.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre la eliminación o restauración de datos, envíe un correo electrónico a Correo electrónico: support.team@boundless.com.